הטכנולוגיה של הריג'ן מתאימה אך ורק לגברים או לנשים שעברו אבחון ונמצאו מתאימים לשימוש במכשיר ולהגעה ליעדים שנקבעו להם במעמד האבחון – 30% או 40% שיפור מצרפי בכמות ועובי השיער בתוך 4-6 חודשים.

בהליך האבחון נמדדים הפרמטרים באמצעי ממוחשב כך שמיפוי השיער, צמיחתו, עוביו ובפרמטרים נוספים מתועדים ונמסרים כעותק ללקוח.

לאחר 4 או 6 חודשים מתבצע אבחון שני הזהה בדיוק לאבחון הראשוני. רק אז ניתן לדעת ולוודא הגעה ליעד.
היה והתוצאה נמוכה מהיעד שנקבע – יש להחזיר את המכשיר ולקבל את הכסף בחזרה.
היה והתוצאה עומדת ביעד או עוברת אותה אזי הצלחת הטיפול מלאה ויעד האחוזים בשיפור הושג.